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解約手続き

更新課金を避けるため、購入チャネルごとの手順で解約してください。解約完了タイミングは各 チャネルの規約に従います。最終的な適用条件は、購入時に表示された内容が優先されます。

先に確認してほしいこと

  • どこで購入したか(Web / App Store / Google Play)
  • 次回更新日時(更新直前は間に合わない場合があります)
  • 解約後も利用できる期間(通常は現契約期間の終了まで)

1. Web購入(Stripe等)の場合

  1. サブスクリプション管理ページを開く
  2. 対象プランを選択し、解約操作を完了する
  3. 更新時刻前までに手続きが完了していることを確認する

サブスクリプション管理ページを開く

2. App Store / Google Play購入の場合

  • Apple ID または Google Play の購読設定画面で解約する
  • アプリを削除しただけでは定期購読が停止されない
  • 返金・請求調整は原則としてストア規約に従う

3. 返金について

返金可否は、適用法令、購入チャネル、決済事業者・ストアの規約、および当社ポリシーに基づいて 判断されます。

返金ポリシーを確認する

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