解約手続き
更新課金を避けるため、購入チャネルごとの手順で解約してください。解約完了タイミングは各 チャネルの規約に従います。最終的な適用条件は、購入時に表示された内容が優先されます。
先に確認してほしいこと
- どこで購入したか(Web / App Store / Google Play)
- 次回更新日時(更新直前は間に合わない場合があります)
- 解約後も利用できる期間(通常は現契約期間の終了まで)
1. Web購入(Stripe等)の場合
- サブスクリプション管理ページを開く
- 対象プランを選択し、解約操作を完了する
- 更新時刻前までに手続きが完了していることを確認する
2. App Store / Google Play購入の場合
- Apple ID または Google Play の購読設定画面で解約する
- アプリを削除しただけでは定期購読が停止されない
- 返金・請求調整は原則としてストア規約に従う
3. 返金について
返金可否は、適用法令、購入チャネル、決済事業者・ストアの規約、および当社ポリシーに基づいて 判断されます。