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セキュリティ

最終更新日: 2026-05-09

お客様のアカウント情報と決済に関する情報を守るために、認証、アクセス制御、監視、運用手順を 組み合わせた対策を実施しています。本ページでは、利用者の皆さまに関係するセキュリティ方針を ご案内します。

セキュリティの基本方針

  • 最小権限の原則に基づき、必要な権限のみを付与する設計・運用を行います。
  • 認証、アクセス制御、監視、運用手順を組み合わせた多層防御を採用します。
  • 契約・請求・返金など利用者に重要な条件は、公開ページで確認できるようにします。
  • 監視結果と運用レビューをもとに、対策を継続的に見直します。

アカウントと決済の保護

  • 認証関連の重要操作には、一般的なWebセキュリティ対策を組み合わせて適用しています。
  • 決済イベントは検証処理を経由して扱い、重複や不整合を抑える仕組みを運用しています。
  • 決済情報の取り扱いは、購入チャネル（Web / App Store / Google Play）の仕様と規約に従います。
  • 返金・請求の最終適用ルールは、購入チャネル側の規約が優先される場合があります。

インシデント対応

  1. 異常を検知した場合は、影響範囲の把握と一次遮断を優先します。
  2. 必要に応じて、機能制限・一時停止・追加保護措置を実施します。
  3. 復旧状況や回避策は、サポート窓口・ステータス案内で順次共有します。
  4. 事後に原因分析を行い、運用手順・監視条件・実装を見直します。

お客様にお願いしたい安全対策

  • 推測されにくいパスワードを設定し、他サービスとの使い回しを避けてください。
  • 共有端末では利用後にサインアウトし、ブラウザ保存情報の扱いにご注意ください。
  • 身に覚えのないログインや請求通知を確認した場合は、速やかにご連絡ください。

セキュリティに関するご連絡

不正利用の疑い、脆弱性の報告、セキュリティ上の懸念はサポート窓口からご連絡ください。受領後、内容に応じて調査・対応を行います。