RizzPopのアカウントとデータの削除
RizzPopのアカウントと関連データを削除する方法をご案内します。
アプリから削除する
RizzPopで「設定」を開き、「アカウント削除」を選択して内容を確認し、確定してください。求められた場合は再度サインインしてください。
ウェブから削除を申請する
アプリをお持ちでない場合は、下の申請ボタンを使用してください。RizzPopのアカウントにサインインして、削除申請を確定します。申請が受け付けられるとアカウントは無効になり、30日間の猶予期間後に完全削除される予定です。
削除されるデータとサービス提供者の記録
猶予期間後、RizzPopの認証アカウントと当社サービス上のアカウント関連データを削除します。RizzPopは、プロフィール、会話、写真、クイズ履歴、選択した分析結果などを端末またはブラウザーに保存することがあります。削除申請が受け付けられると、申請に使用した端末・ブラウザーのアカウント関連ローカルデータを削除します。1台からの申請では、他の端末・ブラウザー上のローカルコピーを遠隔削除できないため、それぞれの端末でRizzPopをアンインストールするか、ブラウザーのサイトデータを消去してください。選択したAI分析結果の一部は、端末内キャッシュに最大30日間残ることがあります。AI処理の再試行用応答は最大24時間、再試行メタデータは最大7日間保持されます。削除申請記録は、処理とセキュリティのため予定削除日から最大90日間保持されます。Google Playの購入記録はGoogleが管理し、RizzPopアカウントの削除では削除されません。
削除時期と定期購入
削除申請が受け付けられると、アカウントは無効になります。30日後に完全削除される予定です。Google Playの定期購入を停止するには、Google Playで別途解約してください。RizzPopアカウントの削除によって定期購入は解約されません。
お困りの場合は support@tanukies.com までご連絡ください。 support@tanukies.com
