特定商取引法に基づく表記

事業者情報

販売業者

Tanukies（個人事業）

運営責任者

峯田 陽生 (Haruki Mineda)

所在地

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

開示請求は、サポート問い合わせページから必要事項を添えてご連絡ください。

必要事項: 氏名、購入経路（Web/App Store/Google Play）、注文参照情報、開示を希望する項目。通常2営業日以内に回答します。

電話番号

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ

お問い合わせはサポート問い合わせページをご利用ください。

サポート問い合わせへ

対応時間: 平日 10:00-18:00（JST）。通常2営業日以内に返信します。

メールアドレス

support@tanukies.com

お問い合わせはサポート問い合わせページでも受け付けています。

サービス内容

Tanukies は、ライフスタイル支援アプリおよび関連するアカウント機能を含む、サブスクリプション型のデジタルサービスを提供します。提供アプリや機能は、改善・セキュリティ・法令対応のため変更される場合があります。

販売価格

以下の金額は最新の価格カタログに基づきます。国・決済経路（Web / iOS / Android）により異なる場合があります。

追加課金（例: 追加クレジット）が発生する場合は購入前に表示されます。最終請求額は税金および各ストア方針を含め、チェックアウト/ストア画面に従います。

本ページの価格は税込みの参考表示です。国・プラットフォームの方針により、税計算や請求通貨の扱いが購入時に異なる場合があります。

支払方法・課金時期

• Web決済: Stripe が対応するクレジットカード等
• iOSアプリ課金: Apple App Store のアプリ内課金
• Androidアプリ課金: Google Play のアプリ内課金
• 最終購入前に、プラン内容・更新条件・法務/返金リンクをチェックアウト/ストア画面で表示します。

サブスクリプションは申込時および更新日に課金されます（月額/年額は選択プランによります）。単発購入は注文時に課金されます。

本ページの価格・課金周期・更新・解約方針は最終購入画面と整合しています。差異がある場合はチェックアウトまたは各ストアの購入画面を優先します。

サービス提供時期・推奨環境

決済完了後、通常は即時に利用可能です。決済事業者またはストア処理の都合により、まれに反映まで短時間かかる場合があります。

iOS / Android / モダンブラウザの最新主要版を推奨します。未対応または旧バージョン環境では一部機能が正しく動作しない場合があります。

解約・返金・法的注記

• 解約はいつでも可能で、次回更新日をもって有効になります。
• 次回更新の課金を避けるには、次回課金時刻の24時間前までに解約を完了してください。
• 当月（当期間）途中での部分返金は原則として行いません。
• 二重課金、サービス側不具合による誤請求、プラットフォーム連携の技術的問題による有料機能利用不能などは、決済記録とプラットフォーム方針に基づき個別調査して対応します。
• アプリを削除しただけでは解約されません。購入経路に応じた方法で解約してください。
• App Store / Google Play 経由の購入は、各ストアの方針・アカウント設定（Apple ID / Google Play サブスク設定）に従います。
• Web購入の解約・返金は、本サービスの返金ポリシーおよびアカウント設定に従います。
• 購入経路別の解約手順は「アカウント解約手順」ページで案内しています。
• 本サービスはデジタル役務のため、訪問販売等のクーリング・オフは適用されません。
• 利用に必要な通信料・接続料はユーザー負担です。
• 利用規約・プライバシーポリシーは Legal Center から確認でき、必要に応じて更新されます。