セキュリティ
最終更新日: 2026-05-09
お客様のアカウント情報と決済に関する情報を守るために、認証、アクセス制御、監視、運用手順を 組み合わせた対策を実施しています。本ページでは、利用者の皆さまに関係するセキュリティ方針を ご案内します。
セキュリティの基本方針
- 最小権限の原則に基づき、必要な権限のみを付与する設計・運用を行います。
- 認証、アクセス制御、監視、運用手順を組み合わせた多層防御を採用します。
- 契約・請求・返金など利用者に重要な条件は、公開ページで確認できるようにします。
- 監視結果と運用レビューをもとに、対策を継続的に見直します。
アカウントと決済の保護
- 認証関連の重要操作には、一般的なWebセキュリティ対策を組み合わせて適用しています。
- 決済イベントは検証処理を経由して扱い、重複や不整合を抑える仕組みを運用しています。
- 決済情報の取り扱いは、購入チャネル(Web / App Store / Google Play)の仕様と規約に従います。
- 返金・請求の最終適用ルールは、購入チャネル側の規約が優先される場合があります。
インシデント対応
- 異常を検知した場合は、影響範囲の把握と一次遮断を優先します。
- 必要に応じて、機能制限・一時停止・追加保護措置を実施します。
- 復旧状況や回避策は、サポート窓口・ステータス案内で順次共有します。
- 事後に原因分析を行い、運用手順・監視条件・実装を見直します。
お客様にお願いしたい安全対策
- 推測されにくいパスワードを設定し、他サービスとの使い回しを避けてください。
- 共有端末では利用後にサインアウトし、ブラウザ保存情報の扱いにご注意ください。
- 身に覚えのないログインや請求通知を確認した場合は、速やかにご連絡ください。
セキュリティに関するご連絡
不正利用の疑い、脆弱性の報告、セキュリティ上の懸念はサポート窓口からご連絡ください。受領後、内容に応じて調査・対応を行います。